讀書心得：「主管不說，但你一定要懂得50件事」_台南春暉精神科診所

主管不說，但你一定要懂的50件事(商周出版)

讀後心得分享

春暉精神科診所

睡眠技術員吳幸如/蔡幸芳醫師

雖然書中交待了50件事，但歸納起來，這50件事是主管對下屬四個方向的期待﹕

1.讓主管可以放心的把工作交給你---做好「報連相」

也就是在主管交待了工作後，要確實做到報告、連絡、相談的步驟。要知道是否真的完全了解主管的指示，最好的辦法就是再覆述一次工作內容。且在工作進行中如果不是短時間內可以有所結果的，也要記得向主管做中途回報，讓主管可以掌握你的工作進度，勿等到主管掛心到來詢問「那件事處理的怎樣了?」一樣都要回報，主動回動會比被動來的更令主管放心。而且藉由中途回報也可確認進行方向無誤，或可即時做修正。

2.讓主管可以認可你的言行舉止---養成「成熟力」

雖然在職場上有一些言行舉止和你的工作並無直接相關，但都是做為社會人士應該注意的細節，包括說話方式、穿著、態度甚至你的桌面整潔，諷刺的是這些事通常太基本，所以做的不好主管也不好意思當面指正你，卻會深深留給主管及他人甚至客戶不好的印象。保持來上班時精神飽滿，對於別人的意見能虛心接受，不把自己的私人情緒帶到公事來，面對工作困境都是主管希望員工都應具有的成熟力。

3.主管期待你擁有高度的自主性---養成「執行力」

執行力指的就是「面對工作的態度」和「執行工作的方法」。在會議中主管發問時，你會主動舉手回答嗎?面對主管問誰能接這個工作時，你會主動說我來嗎?如果這時候能發揮積極主動的態度的人，就是馬上為主管解決麻煩的人了。當被賦予工作後是圓滿達成是最好狀況，但當結果不如所預期時，趕快思考如何解決，會遠比解釋我為何辦不到來的重要。在這工作過程中如何發揮自主性和協調性，就是執行的能力。

4.主管期待你能自我要求，期許成長---養成「成長力」

期望每一個下屬都能在專業領域上再自我充實精進是每一個主管的期待，但主管是希望下屬很強之後踩在自己頭上嗎?當然不是，而是希望在下屬有能力站在更高的角度和視野來思考公事，能總觀職場整體而不是只專注在自己眼前的業務上，雖然這是主管的期望，但從另一角度思考，這也是提升自我在市場價值的最好辦法。再者是否能挑戰比你能力更困難的工作?就算沒有滿分也無所謂，能不能堅持下去把它完成正是考驗一個人毅力最好的方法，會讓你深感挫折想放棄的工作正是能夠讓你快速成長的機會，一旦成功，是自己的成長收獲，就算失敗了，也會讓大家看到你矢志完成大業的決心，對同仁們也是一個鼓勵和提升士氣的作用。